15. Streitbeilegung und Käuferschutz

Käufer und Verkäufer sollen Streitigkeiten zunächst über die Plattform sachlich klären. TradingCardsGlobal kann im Rahmen eines freiwilligen Käuferschutzes Nachweise prüfen und über Freigabe, Rücksendung, Rückzahlung oder Teilkompensation entscheiden. Die interne Entscheidung ist keine gerichtliche Feststellung und schließt den Rechtsweg nicht aus.

Meldungen sollen innerhalb der jeweils angezeigten Frist erfolgen; gesetzliche Ansprüche werden dadurch nicht verkürzt. Interne Überprüfung und Beschwerde: [FRIST UND VERFAHREN FESTLEGEN]. Eine Teilnahme an einer Verbraucherschlichtungsstelle: [TEILNAHME/NICHTTEILNAHME ERGÄNZEN].